【虚假宣传名校师资、“克隆”名校官网……揭开考研培训机构内幕!】

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不少大学生毕业后

都会选择继续考研深造

面对每年都不断攀升的考研人数

考生们不得不求助于培训学校

获得更多的应试技巧与经验

以求一招金榜题名

可市场上五花八门的培训机构

究竟该如何选择？

也许，小梁的故事能给我们一些启发

本科生考研想圆梦，招生广告让其深信不疑；大学在职老师只是大学的毕业生，培训学校竟也是乱打旗号。

案情回放

小梁路过某大学，看着大学门口“圆梦圆大学”的牌匾出了神，每次路过，小梁都要看着这个梦想的大学喃喃自语：“我什么时候才能进里面读书啊……”

小梁是一名本科生，本科毕业后，就梦想到“圆梦圆大学”读研究生。经过连续两年考试，小梁都未能成功，顶着巨大的压力，他决定再最后尝试一年。思前想后，小梁决定借助培训机构的力量，增加自己考研通过的可能性。

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“圆梦圆大学钻石定向班招生！”

“铜榜提名学校，让你以趋近100%的成功概率考上圆梦圆大学！”

就在小梁着急到处打听哪家培训机构靠谱、哪家培训机构有实力的时候，“铜榜提名”学校进入了小梁的视野。学校广告上极具吸引力的描述完全抓住了小梁的心。小梁根据广告上的地址，找到了铜榜提名学校——就在“圆梦圆大学”不远的一个写字楼里面。

进入“铜榜提名”学校后，一位老师接待了小梁。

小梁

我想找一所靠谱有考验培训实力的学校，我已经连续考了两年了，今天再考不上我就不想考了。

你找我们学校算是找对了。我们铜榜提名学校是圆梦圆大学研究生院牵头，联合圆梦圆大学相关学院、相关专业老师成立组建的唯一权威合法针对圆梦圆大学的考研培训机构。我们这上课的老师都是圆梦圆大学里的相关专业课知名老师。初试上线后铜榜提名学校会安排考生与推荐导师的联络，增加通过的砝码。

老师

小梁听了介绍后非常心动，不过还是心存疑虑。他登录了铜榜提名学校的官方网站，网站里全是圆梦圆大学的特殊标志及校徽，设计版式也和圆梦圆大学官网一模一样，关联链接里也都是圆梦圆大学的各个部门的链接，新闻播报里还有最近圆梦圆大学的各种活动的新闻。

小梁就此打消了所有的疑虑，与铜榜提名学校签了合同，合同中承诺“公共科目老师均来自圆梦圆大学政治学院、外语学院”。小梁缴纳了10000元的培训费用，铜榜提名学校在合同上约定，一旦签约，任何理由均不可解约，解约费用不退。

培训课程按照约定开课了，小梁就像海绵一样吸收着知识。然而几节课后，小梁发现了问题：授课的老师并不是最开始宣传的名师，授课水平也很一般。

小梁

老师，你现在是在圆梦圆大学教书吗？

这个，这…我曾经就读和毕业于圆梦圆大学。

老师

小梁

啊，原来是这样…

没过多久，小梁在浏览圆梦圆大学官方网站时，一条消息引起了他的注意——

《圆梦圆大学关于铜榜提名学校

套用我校网站模板的严正声明》

近日，我校连续接到举报，称有社会培训机构的宣传网站与我校官方网站极其类似，已经引发公众误解。我校特声明如下：

“铜榜提名学校”与圆梦圆大学不存在任何合作关系，该培训机构制作的招生宣传网站以及通过其招生宣传网站发布的信息皆由其单方发布，与圆梦圆大学无关。

特此声明！

圆梦圆大学

2019年4月25日

看完圆梦圆大学的声明,小梁这才反应过来，自己是被铜榜提名学校骗了。小梁赶紧来到铜榜提名学校讨要说法：

小梁

你们学校根本与圆梦圆学校没有任何关系，圆梦圆学校在官网上也发表了声明。你们的安排的公共科目老师也不是圆梦圆大学政治学院、外语学院的，现在我要求退回我已经缴纳的培训费！

这不可能。我们之前签定了合同。合同上约定的清清楚楚，一旦签约任何理由都不可解约，解约费用不退。关于老师合同上也写得很清楚，公共科目老师来自圆梦圆大学政治学院、外语学院，而不是说公共科目老师是这两个学院的老师。我们的老师确实是来自于圆梦圆大学。我们没有违约。不可能给你退款的。

老师

小梁无奈，于是到法院起诉，要求与铜榜提名学校解除合同并退还培训费。当了解到法院受理案件后，从立案到判决，需要三到六个月时间后，小梁深感这个时间确实太长了。

小梁了解到，自己应诉除需要准备证据材料外，还要根据法院安排进行举证质证、庭审辩论。因为他不是法学专业人士，还需要大量地学习诉讼相关的法律知识。这些工作都需要消耗他大量的时间精力，这让本就为准备考研而筋疲力尽的小梁感到了为难。

通过诉讼向铜榜提名学校要回培训费吧，耗时耗力，值不值得为了一个官司浪费宝贵的备考时间？聘请律师代理诉讼吧，案件只涉及一万的培训费，律师费却需要缴纳不少，判决结果如何还未可知，值不值得为了一万的培训费聘请律师呢？难道就这样忍气吞声放过铜榜提名学校，损失一万培训费吃下这个“闷亏”？小梁陷入了两难。

其实你不用担心，你可以选择律师以人民调解员身份参与调解来尝试解决你的纠纷。

法院工作人员

小梁

律师以人民调解员身份参与调解？

只要你们当事双方同意，我们法院可以为你和铜榜提名学校指派入驻法院的律师作为人民调解员为你们双方进行调解。这样一来会缩短案件的处理时间。

法院工作人员

小梁

眼看着就要考研了，我确实没有那么多的时间耗在这件事上。那请你们法院帮我指派律师调解，谢谢。

后来，法院指派了律师，为小梁、铜榜提名学校调解。律师了解案情后，向双方解释了相关法律条文，最终促成了小梁和铜榜提名学校当场达成和解，铜榜提名学校同意扣除教材费后剩余部分全额退还。

从小梁到法院要求起诉，到法院指派律师进行调解，最后调解成功达成和解，整个过程只花了不到十天的时间。小梁终于可以安心准备考试了。

本期嘉宾

武侯区司法局 副局长 李云

四川豪俊律师事务所 律师 赵疏影

案件解读

1

铜榜提名学校提供的合同上约定

“一旦签约任何理由均不可解约，解约费用不退”

该约定是否有效？

作为格式条款的提供方，商家对合同有提示、说明的义务。尤其是免除或者限制消费者责任的条款，应当按照消费者的要求予以说明。如果合同当中出现免除商家主要义务、排除消费者主要权利的格式条款，则是无效的。

本案中，铜榜提名学校提供的合同格式条款，剥夺了合同相对方任何情形下的合同解除权，同时并未进行提示和说明。因此，该条款应当是无效的。

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2

合同中约定的“公共科目老师均来自圆梦圆大学政治学院、外语学院”，存在歧义，应当以哪种理解为准？

对格式条款的理解发生争议的，应按通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的。应当作出不利于格式条款提供一方的解释。

本案中，该约定可能存在两种解释。第一种，授课老师毕业于圆梦圆大学政治学院、外语学院；第二种，授课老师为圆梦圆大学政治学院、外语学院本校老师。

铜榜提名学校作为格式条款提供方，应当做出对其不利的解释，即应当做出第二种解释。

3

律师以人民调解员身份参与调解工作

这是一种什么样的调解机制？

比起诉讼、其他社会机构的调解有哪些优势？

律师以人民调解员身份参与调解工作是近年来为应对社会纠纷频发、法院案件量饱和的问题研发的新的纠纷解决机制。目的在于整合社会资源、化解社会矛盾，维护社会稳定，是一种新矛盾化解机制的尝试。

比起诉讼，律师作为人民调解员最大的优势在于效率高，节约时间。在诉讼中本来需要用3到6个月才能审理完的案件，调解只需要不到一月的时间就能解决。

比起其他社会调解机构的调解，律师作为人民调解员最大的优势在于专业度高，当事人满意度高。成为人民调解员的律师都是拥有丰富办案经验的律师，运用自身办案过程中积累的丰富经验，将办案技巧使用于案件调解中，为争议双方提供争议解决办法促成双方以最低的诉讼成本解决争议。并且达到了双方都满意的效果。

本案中，小梁作为考生，时间精力有限，通过人民调解员调解可以节约大量时间精力。而铜榜提名学校基于企业经营的考虑，通过调解可以把对学校的负面影响降到最低。双方当事人对人民调解员的调解效果都比较满意。

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4

是否所有案件都可以通过人民调解员进行调解？

人民调解员可以受理各类民商事纠纷，包括刑事附带民事纠纷的民事部分，但是婚姻关系、身份关系确认案件以及其他性质不能进行调解的案件除外。

5

如果通过人民调解员调解达成和解了

对方却反悔不愿履行，该怎么办？

达成和解之后，如果不是被告当场履行而是协议事后履行的，人民调解员可以根据当事人的意愿对和解结果进行司法确认。通过调解书进行的司法确认是具有强制执行效力的，一旦被告不履行协议内容，原告可以直接向法院申请强制执行。

本案中，小梁与铜榜提名学校达成的和解协议经过司法确认后，如果铜榜提名学校不履行付款义务，小梁可以直接向法院申请强制执行铜榜提名学校名下的财产以偿还所欠培训费。

6

律师作为人民调解员参与调解

是否需要收取相关收费？

在这里律师是不收取任何费用的。这是律师不为盈利的纯公益活动。如果双方达成一致需要进行司法确认来确保和解协议可以强制执行的话，当事人需要向法院缴纳诉讼费。比起普通程序来说诉讼费是减半收取的。

本案中小梁与铜榜提名学校达成的和解协议如果需要进行司法确认的话，只需要向法院缴纳25元诉讼费，此外不需要缴纳任何费用。

END

下期预告

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爱车保养，24小时不到自燃

损失伤害该由谁负责？

2019年5月29日17:10-18：00

《998法治大讲堂》

重点关注：#修车维权那些事儿#

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主管：成都市司法局

总编：傅泽涛 主编：张娅

责任编辑：谭浩 编辑：盖丹阳