调查法是就某一问题要求被调查者回答他个人的想法和做法，以此分析、推测团体的心理趋向的研究方法。

当许多心理和行为问题不能在实验室进行研究，也不能进行现场观察时，调查法便是一种颇为有用的收集资料的方法。

例如，研究家庭的生活习惯、家庭纠纷、隐私行为等，既不可能到别人的家里去长期观察，也不可能在实验室里模拟实验，只能采用调查法，根据被调查者自己的叙述或对问卷的回答来获取资料。因此，调查法也是心理学研究的重要方法之一，尤其是在教育心理学、社会心理学、临床心理学等领域使用的较为广泛。

调查法中需要注意的一个重要的问题就是抽样，调查所选取的样本一定要有代表性，否则不能贸然下结论。

例如，要研究“中学生学习压力与心理健康的关系”，就不能只选择某一地区的中学生或某一年龄段的中学生为调查对象。为了全面、真实的反映情况，通常要采用特定的抽样方法，如随机抽样和分层抽样等，

调查法可以采用两种方式进行：问卷法和访谈法。

问卷法就是把要收集的资料编成问题（项目），每个项目有几种回答反应，让被调查者选择是适合自己的回答反应。

调查问卷包括两部分内容：一部分是个人资料，包括性别、年龄、教育程度、职业、宗教信仰等，一般不要求填写姓名，以消除被调查者的顾虑，保护其隐私；另一部分要填的是对各个题目的反应，答题方式可采用选择法或是非法，也可以用简答。

问卷可以团体施测，也可以对被调查者进行个别作答。调查者可以根据抽样通过邮寄问卷、电话调查或网上作答的方式进行调查。

问卷法的优点是同一时间可以调查很多人，省时省力，但若回收率得不到保障会影响结果的代表性。

访谈法是与被调查者进行面对面的个别访谈，或通过电话访谈。一般来说，有“结构化访谈”和“半结构化访谈”两种，前者是要求被访谈者就事先确定的问题给予回答，后者是仅仅给定一个主题，让被调查者自由作答。

访谈法比较费时费力，不易做大规模调查，一般只有在调查对象很少时，才使用这种方法。

问卷法和访谈法各有长短，将两者结合起来可以取长补短。在进行大规模的问卷调查时，抽取5%～10%的调查样本进行访谈，用访谈所获得的丰富内容去解释问卷调查的结果，是一种很好的调查方法。

其他研究方法。

1、个案研究法

个案研究法是以个人或一个团体（如一个家庭，一个公司）为研究对象的方法。它是由医疗实践中问诊方法发展而来的，后来在心理学上得到应用，尤其是在临床心理学用得最多。此外，教育心理学上对学生进行个案辅导、司法心理学上的个人调查、工业心理学上的个案分析，原则上都采用个案法。个案法要求对个人或团体进行深入而详细的观察与研究，追随个案的背景资料，了解其生活经历，以便发现影响某种行为和心理现象的原因。

例如，通过个案分析，可以了解电视台的不同节目对个体行为的影响，也可以了解家庭破裂对儿童心理发展的影响等。

与其他方法相比，个案研究法除了强调“个案”外，还有两个特征：一是广泛收集个案资料。以司法心理学为例，要研究个案的整个犯罪行为及犯罪的心理历程，在资料收集上必须包括：个人基本资料、家庭背景、学

校生活、社会生活、身体特征、心理特征、以往创伤性经历、犯罪史等；二是与其他方面结合使用，如观察法、档案法、测验法等。

由于个案研究法仅限于使用少数案例，研究的结果可能只适合于个别情况，因此，在推广运用这些结果或作出更概括的结论时，必须持谨慎的态度。

一般来说，个案法常用于提出理论或假设，要进一步检验理论或假设，则有赖于其他方法的帮助。

2、产品分析法。

产品分析法也叫“作品分析法”，是指通过对活动的产品或作品进行分析来揭示人的心理与行为特点的研究方法。

因为人的作品或产品是其心理品质或态度的反映。所以，我们可以根据个体的作品或产品来判断其技能水平和熟练程度以及工作态度等。

例如，根据绘画、日记、文学作品可以分析作者的内心活动和人格特点。根据学生的作业完成情况，可以分析学生对所学内容的掌握程度及学习态度等。

又如，在心理咨询中，我们可以根据来访者完成特定任务的过程如画图、摆设物品等来分析和判断其心理和行为问题。

这种产品分析法在教育心理学、人格心理学、工业心理学、临床心理学、司法心理学等领域更具有应用价值。

档案研究法。

档案研究法是运用以前的相关信息，研究心理与行为问题的方法。研究者不是去收集原始数据，而是分析现存的数据，例如，学生档案、患者病例、人口统计资料等。

档案研究一般可分为三种数据类型，统计记录、调查档案和书写记录。

统计记录是有很多公众组织和私人组织收集。

例如，国家统计局、卫生部门、公安部门、民政部门等都有相关的统计数据，研究者可以用这些统计数据去进行研究。调查档案是由调查来的数据构成的，并存入数据库。人们可以通过计算机系统调用这些数据。书写记录由多种文件组成，如日记、信件等，这些是历史的呈现。