质性研究是以研究者本人作为研究工具，在自然情境下采用多种资料收集方法对社会现象进行整体性探究，使用归纳法分析资料，形成理论和结论，通过与研究对象互动对其行为和意义建构获得解释性理解的一种活动。

2. 研究特点

质性研究的特点主要包括以下几点：

(1)研究目的：重视对事实的解释性理解，通过研究者的主观解释来揭示事实的意义;

(2)研究情境：强调自然性，研究者深入研究现场，与被研究者交流、学习、工作，从被研究者的视角看待研究问题，了解被研究者眼中的现实，揭示其意义世界;

(3)研究策略：强调开放、灵活，不对研究问题做详细的假设，只提出大体的研究思路，并在研究过程中随时调整自己的思路;

(4)具体研究方法：更多采用开放性访谈、参与与非参与观察、文献分析、个案调查等方法;

(5)研究工具：研究者既是研究的主体，又是研究的工具，只有人才能适应处于时刻变动中的研究关系，胜任复杂、性质各异的资料分析;

(6)研究者与被研究者的关系：研究者应站在被研究者的立场上思考问题，从被研究者的角度出发，了解被研究者眼中的世界及其意义;

(7)资料分析思路：以归纳分析为主，边研究边分析资料，并根据分析的结果对研究加以修改;

(8)研究功能：强调主体从一定的价值观、文化背景出发对对象的理解，其结果具有特异性。

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