济南“方圆考研”收费后“失联” 多部门介入后承诺分批退还学费
??比年来,跟着“考研雄师”的不竭强大,投止式考研逐步成为大学生备考新选择。与此同时,培训机构的参差不齐和羁系办法的跟进缺位,成为火热市场暗地里的潜伏危害。近日,有网友向凤凰网山东反应,在报名加入了济南市章丘区的“周遭投止备考中间”(下称“周遭考研”)培训班后,就呈现了培训没法正常展开和退费反复遭拒的问题。
报名缴费后培训没法正常展开
按照网友小吴(假名)的表述,为了确保考研乐成,客岁11月份,他报名加入了周遭考研的“8人世2023年考研全程班”,共缴纳膏火及押金4400元,培训时候为本年2月至12月。
但跟着入学时候的邻近,小吴等来的不是准期培训,而是该机构以“举措措施不完美必要修整”为由,暂不让其入住。在履历了半个多月的期待后,培训班照旧没法正常开班,无奈之下的小吴向周遭考研提出了退费申请。
“一起头给我许诺10个事情日撤退退却费,但到期后不单没退费,以前与我对接的小智教员也落空了接洽。”小吴暗示。尔后,他又接洽了周遭考研综合事件处,对方暗示因原卖力教员离任,必要小吴从新
举行退款申请并许诺一周内退还。但是,一周后小吴仍未收到膏火退款。
考生退费无果机构卖力人“失联”
在追要退款的进程中,小吴发明像他同样报名周遭考研的学生有40多人,皆因没法入学而不能不申请退款,膏火金额几千元不等。他们屡次向周遭考研催讨退款,对方虽有许诺退回,但均未准期实行许诺。直至本年3月尾,学生们发明周遭考研的所有德律风及微信均没法联结,完全“失联”了。
4月12日,凤凰网山东屡次致电该机构卖力人和卖力退费的教员,均未接通德律风。“周遭投止备考中间”官方微博显示,其最后一条博文逗留在2021年12月25日。现在,该机构已遏制招生,微博中的接洽方法也无人应对。
其官方微博显示,周遭考研的注册主体为“山东方合圆教诲咨询有限公司”,法定代表报酬汤勇。天眼查数据显示,该公司注册地在济南市章丘区,公司谋划范畴包含留宿办事、教诲咨询办事等。
街道办从“无法管”到建立“专班”
本年三月份,小吴曾拨打济南市“12345”热线反应问题,济南
市章丘区曹范街道办回电回答称“公司在章丘没有业务执照,他们没法子管患了。”
对此,4月12日下战书,凤凰网山东致电章丘区曹范街道办。街道办事情职员暗示,收到过雷同的环境反应,“咱们领会环境以后,也一向在踊跃地解决。”该职员称,在他们的屡次接洽和和谐下,本年2月份部门学生收到了退回的押金。但是,对付小吴反应的“仍有40多论理学生未定时退费”的环境,暗示“不是出格领会”。
但事情职员暗示,曹范街道办已于当日建立事情专班,将和谐公安、市场羁系等相干部分,配合钻研解决周遭考研“退费难”的问题。
截至发稿前,凤凰网山东再次致电曹范街道办,扣问“专班”事情希望。事情职员称,街道办近日已结合相干部分与周遭考研法人汤勇举行了面谈,但愿其给出明白的解决方案。汤勇提出,将分三批次退还全数学生膏火,5月尾以前完成前两批退费。
(凤凰网山东 王梓涵)
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